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GC553

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為何在軟體預覽上面我只看到一片黑屏,任何訊息都沒顯示呢? 我該如何修復“分辨率不支援”的錯誤訊息? 為何在Windows電腦上,我的OBS Studio預覽畫面影音會不同步? 每次我將擷取裝置連接到 Streaming Center 或 OBS 時,軟體都會當掉,並出現錯誤訊息:「裝置無法正常運作」。我該怎麼辦? 為什麼我在軟體預覽跟錄製的影片剪輯中都聽不到遊戲聲音? 圓剛擷取盒設備能否與M1、M2、M3、M4系列的Mac電腦相容? 為什麼使用我的擷取盒時,軟體預覽畫面正常,但音訊斷斷續續? 為什麼我的電腦無法檢測到擷取盒? 我在插入擷取盒時有時會聽到擷取雜音,我該如何解決這個問題? 如何將GC553/BU113/GC551G2搭配Mac使用? 如何在我的 Xbox Series X 和 PlayStation®5 上啟用 VRR? 什麼是HDCP?如果我的畫面顯示HDCP,該如何解決? 如何在OBS Studio設定GC553? 如何解決無信號問題?(從 Xbox One X 或 S 擷取 1440p120 視訊) 為何用Xbox Series ,我就無法pass through 高幀率影像到遊戲螢幕上? 畫面出現No Signal 無輸入信號的錯誤訊息,如何解決? 在遊戲中,如何使用Party Chat派對聊天? 如何架設雙電腦直播,並同時將聲音輸出至遊戲電腦與直播電腦的擷取卡? 我可透過圓剛的設備記錄電腦重啟和BIOS嗎? 從連接到 Live Gamer 4K 的 PC 擷取視訊,我在軟體預覽或錄製的文件中遇到屏幕撕裂,如何解決此問題? 為何我的擷取盒會閃橘燈(GC553G2) 或閃綠燈(GC553/GC551G2/BU113/GC553Pro)? Live Gamer Ultra是否在AMD平台有相容性的問題? 韌體更新使用及注意事項 我可以使用圓剛擷取卡從 iOS/iPadOS/Android 裝置錄製嗎? 為什麼電腦有時候會認不到我的USB擷取裝置? 我可以在配備 AMD USB 3.0/3.1 的 AMD 平台上使用 Live Gamer Ultra 嗎? 如何在 4K 環境下設置 Live Gamer Ultra (GC553)? 我的擷取盒的擷取視訊,在軟體預覽有時會閃爍或是色彩失真,如何解決? 如果在Windows 系統上韌體更新失敗,或在裝置管理員看到Westbridge 如何解決?
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