畫面出現No Signal 無輸入信號的錯誤訊息，如何解決？

1. HDCP如果影像來源有HDCP(High-Bandwidth Digital Content Protection)，檢查正在使用的影像來源是否可以關閉HDCP設定，然後安裝Gaming Utility或  AVerMedia RECentral應用程序，選擇HDCP設定，參考下表依照影像來源裝置，確認須關閉還是打開：

也可以在 RECentral > 設定 > HDCP偵測中找到 HDCP的設定.

可以在Gaming Utility選項確認對應您使用的訊號源(例：選用Android, iOS設備)

2. HDMI 輸入源
請確保您將輸入源的 HDMI 輸入直接連接到您的擷取盒(建議不要透過其它轉接盒或分配器影像原始的HDMI訊號源)。 此外，HDMI 線材市面上有不同品質和不同長度標準。 如果未檢測到視頻信號或信號閃爍，請嘗試使用品質要好、較短的 HDMI 線材試試看。
如果您的訊號源是Nintendo Switch，請確保您的dock要通電，這樣Nintendo Switch才能將HDMI訊號輸入到您的擷取盒

3. 視訊來源與解析度
如果您是使用遊戲機以外的HDMI來源，則有可能有相容性問題。可以嘗試用不同HDMI訊號源測試看看。如果您的訊號來源是iPhone，請使用官方的  Lightning Digital AV Adapter 。如果是iPad，則請用官方的 USB-C Digital AV Multiport Adapter。

 
並請進一步檢查影像來源裝置的解析度和幀率是您的擷取盒可以支援的 (比如說您可以選用最常用的1920x1080 at 60P
 

4. 韌體版本

請確認您韌體版本是否為最新 :

如果以上步驟沒有幫助，請聯絡我們技術支援團隊

202309