為何在軟體預覽上面我只看到一片黑屏，任何訊息都沒顯示呢？ 我該如何修復“分辨率不支援”的錯誤訊息？ LGP2 Plus是否支持QHD（2560x1440）分辨率直通？ 每次我將擷取裝置連接到 Streaming Center 或 OBS 時，軟體都會當掉，並出現錯誤訊息：「裝置無法正常運作」。我該怎麼辦？ 為什麼我在軟體預覽跟錄製的影片剪輯中都聽不到遊戲聲音？ 圓剛擷取盒設備能否與M1、M2、M3、M4系列的Mac電腦相容？ 為什麼使用我的擷取盒時，軟體預覽畫面正常，但音訊斷斷續續？ 電腦無法認到我的擷取卡。如何解決? 如何進行安裝? 是否有影片可以參考? 畫面出現No Signal 無輸入信號的錯誤訊息 什麼是HDCP？如果我的畫面顯示HDCP，該如何解決？ 如何解決裝置藍燈持續閃爍或紅燈恆亮的問題？ 畫面出現No Signal 無輸入信號的錯誤訊息，如何解決？ 建議的 microSD 卡容量 在 Mac 上開啟軟體前，遇到錯誤訊息「RECentral Express does not have access……」時，該如何處理？ 如何解決裝置在 PC Free 模式 下紅燈恆亮且無法錄影的問題？ 如何解決 PC Free 模式 下錄影日期錯誤的問題？ 無法在PC Free模式下開始錄製，LGP2 / LGP2 Plus LED顯示紅色LED，如何解決此錯誤？ 為什麼我的耳機會聽到雜音或嗡嗡聲？ 為什麼我的朋友在Xbox One的聚會聊天設置中聽不到我的聲音 我可透過圓剛的設備記錄電腦重啟和BIOS嗎？ 如何透過RECentral Express 在 Twitch 上直播 RECentral Express中，已從 Finder資料夾刪除錄製的影片檔，為何仍然顯示在影片共享頁面？如何完整刪除？ 在 RECentral 4 預覽畫面時出現不穩定（例如掉幀、影像扭曲），該怎麼辦？ 韌體更新使用及注意事項 我可以使用圓剛擷取卡從 iOS/iPadOS/Android 裝置錄製嗎？ Why does the audio play twice in my video? 我可以GC513設置PC Free模式以30或25 fps的速度保存視頻嗎？ 如何使用Streamlab OBS進行設置 GC513 RECentral 4預覽 裝置被占用 0x8bdb263e LGP2 PLUS實況擷取盒 - GC513 : 在OBS中如何設定? 當試圖將PC Free模式下記錄的MOV文件導入Adobe Premiere Pro時，收到以下錯誤消息：“文件沒有音頻或視頻流。” 有沒有可用的解決方案？ 如何檢查我的LGP2 Plus是否準備就緒？ （PC模式） 如何調整整體音頻平衡？ 建議的 microSD 卡列表 LGP2（GC510）/ LGP2 Plus（GC513）支持哪種類型的耳機？ RECentral 4 顯示代碼為 0x82EB69EB 的錯誤訊息。如何解決？ 當使用RECentral4預覽畫面時會有畫面破碎或是破圖的情形，該如何改善呢?