RECentral 4 แสดงข้อความผิดพลาด “อุปกรณ์ไม่ว่าง” แก้ไขได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1:
หากคุณอัปเดตระบบของคุณเป็น Windows 10 เวอร์ชัน [1803] แล้ว
ข้อความผิดพลาดเกิดจากอัปเดตดังกล่าวเข้าควบคุมวิธีการเชื่อมต่อเว็บแคมและอุปกรณ์บันทึกวิดีโอของแอปพลิเคชัน
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
พิมพ์ “Privacy Settings” ในช่อง Windows Search จากนั้นคลิก “Enter”
1. ที่ Privacy Settings/ App Permissions/ Camera ให้หาปุ่มปิดเปิด จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าเป็น
“Allow apps to access your camera”
2. ที่ Privacy Settings/ App Permissions/ Microphone ให้หาปุ่มปิดเปิด จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าเป็น
“Allow apps to access your microphone”
ขั้นตอนที่ 2:
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ UAC (USB Audio Class) ของคุณ (ตัวอย่างเช่น: GC510, GC513, GC570, BU110) มีการเปิดใช้งานอยู่* ที่แผงควบคุม Windows Volume ใต้อุปกรณ์บันทึก
*หมายเหตุ: หากคุณเสียบไมโครโฟนเข้ากับระบบซึ่งทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์เริ่มต้น แต่ยังต้องการเปิดใช้งานอุปกรณ์ UAC ให้ไปที่แผนควบคุม
Device Manager/Action จากนั้นเลือก “Scan for hardware changes”
ให้ไปที่แผนควบคุม Device Manager/Action จากนั้นเลือก “Scan for hardware changes”
ขั้นตอนที่ 3:
หากอุปกรณ์ของคุณเป็นอินเทอร์เฟส USB (ตัวอย่างเช่น: GC510, GC513, BU110) ให้ลองถอดอุปกรณ์ออกจากช่อง USB ที่เสียบไว้แล้วเสียบใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 4:
ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ UAC ใหม่อีกครั้ง: ลบอุปกรณ์ UAC ออกจาก Device Manager ด้วยตนเองโดยคลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์ จากนั้นเลือก “Uninstall device”
ขั้นตอนที่ 5:
เปิด Windows Task Manager ไปยังแถบ Services จากนั้นหยุดการทำงาน RECentral โดยคลิกขวาแล้วเลือก “Stop” จากนั้นเริ่มการทำงานอีกครั้งโดยคลิกขวา “Start”
ขั้นตอนที่ 6:
หากคุณตั้งค่าตัวแปลงสัญญาณเป็นการ์ดแสดงผลในหน้าการตั้งค่าของ RECentral 4 ตรวจสอบว่าได้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว