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RECentral 4에 “Device Occupied”(장치 사용 중) 오류 메시지가 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?


1단계:
시스템을 이미 Windows 10으로 업데이트한 경우 [1803]
이 오류는 앱이 웹캠과 동영상 캡처 장치를 연결하는 방법을 제어하는 새 업데이트로 인해 발생합니다.
다음 방법에 따라 문제를 해결하세요:
Windows 검색창에 “개인 정보 설정"을 입력한 다음 "엔터"를 누릅니다.
1. 개인 정보 설정 > 앱 사용 권한 > 카메라로 들어가 "앱에서 카메라에 액세스하도록 허용" 토글 선택을 "켬"으로 설정합니다.
2. 개인 정보 설정 > 앱 사용 권한 > 마이크로 들어가 "앱에서 마이크에 액세스하도록 허용" 토글 선택을 "켬"으로 설정합니다.
2단계:
리코딩 장치의 Windows 볼륨 패널에서 UAC(USB Audio Class) 장치(예: GC510, GC513, GC570, BU110)가 활성화*되어 있는지 확인합니다.
*참고: 마이크를 기본 장치로 사용할 시스템에 연결하더라도 UAC 장치는 활성화해야 합니다. 그런 다음 장치 관리자 > 액션 패널로 가서 “하드웨어 변경 사항 스캔”을 선택합니다.
3단계:
USB 인터페이스 장치(예: GC510, GC513, BU110)인 경우 연결된 USB 포트에서 연결 해제한 다음 다시 연결합니다.
4단계:
UAC 장치 드라이버를 재설치합니다: 장치 관리자에서 장치 이름을 오른쪽 클릭한 다음 "장치 삭제"를 선택해 UAC 장치를 수동으로 삭제합니다.
5단계:
Windows 작업 관리자로 가서 "RECentral 서비스를 "중지"한 다음 "시작"을 클릭해 재시작합니다.
6단계:
RECentral 4 설정에서 그래픽 카드 코덱 설정을 선택하시는 경우 반드시 독립형 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요.

 

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