1. GC515가 캡처 모드로 전환되어 있는지 확인하세요.
2. 장치 관리자의 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 및 "카메라" 아래에 GC515 X'tra Go가 표시되어 있는지 확인하십시오.
3. 장치 관리자의 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"에서 GC515 X'tra Go를 삭제한 다음 장치를 다시 검색하고 컴퓨터를 재시작합니다.
4. 그래도 장치가 인식되지 않으면 GC515의 Type-C 포트에서 모든 전원을 분리한 후 전원을 다시 연결하고 다시 시도해 보세요. 문제가 지속되면 컴퓨터를 끄고 GC515의 Type-C 포트에서 모든 전원을 분리한 후 컴퓨터 전원을 켠 다음 GC515에 전원을 다시 연결하세요.