AVerMedia
  • 제품
    • 웹캠
      • 4K UHD
      • 1080 FULL HD
      • 키트
    • 캡쳐
      • 4K 캡쳐
      • 1080p60 캡쳐
      • AV / S Video 캡쳐
      • DSLR/ CAM모드 캡쳐
    • 오디오
      • 스피커폰
      • Soundbars
      • 마이크
      • 무선 마이크
      • 액세서리
    • 방송 컨트롤러
      • Creator Central
    • Video Bar
      • Mingle Bar
    • 소프트웨어
      • Video Collaboration
      • Capture
  • 워크 스페이스
    • Workspaces
      • Game Streamer
      • Video Content Creator
      • Work From Home
      • Education
      • Corporate
  • 임베디드 솔루션
  • 지원
    • Support
      • Downloads & FAQ
      • Technical Support
      • Warranty & RMA Services
      • Where to Buy
      • Certification
  • 구매처
  • Store
  • Account
  • Search
  • Contact Sales
Mobile nav
SUPPORT
  • 다운로드 & FAQ & 기술 지원
  • 기술적 지원
  • 보증 & RMA 서비스
  • 구매처 정보
  • Certification
    • Barco
    • Chromebook
    • Zoom

How can I check if the audio working properly?



First, please check your PC system requirement:
 
 Windows: Windows 10 20H2(64bit) and above (Windows 11)
 Mac: macOS 10.15 and above

To narrow down the root cause, it would be better to check how would you monitor the audio output.

There are 2 ways to monitor the audio output:  Headset from the Headphone out, and speaker from the Line out. 




Please use the headphone or speaker supported by 3.5mm TRS, Stereo.


 
If you can't hear your voice/commentary from your XLR microphone, you can check if you disable the monitor widget in Creator Central.
You can't hear your voice if you disable the monitor.

Enable the monitor, you should hear your commentary.




In case you still haven't resolved the issue, please contact us TechnicalSupport@avermedia.com along with the below configuration you set up.


202205 

  • 회사 소개
    • AVerMedia 소개
    • 연락처
    • 投資人關係
    • 기업의 사회적 책임
    • Recruiting
  • 미디어
    • 언론
    • 미디어 리뷰
    • 동영상
    • 수상 내역
  • 지원
    • 다운로드 & FAQ & 기술 지원
    • 기술적 지원
    • 보증 & RMA 서비스
    • 구매처 정보
    • EOL
  • 기타
    • 워크 스페이스
    • Store
    • Store
    • 사업 문의
    • Blog
    • TAA Compliance
    • Our Partner
    • NDAA Compliance
fb
linkedin
twitter
youtube
reddit
Copyright © AVerMedia.
  • 제품
    • 웹캠
      • 4K UHD
      • 1080 FULL HD
      • 키트
    • 캡쳐
      • 4K 캡쳐
      • 1080p60 캡쳐
      • AV / S Video 캡쳐
      • DSLR/ CAM모드 캡쳐
    • 오디오
      • 스피커폰
      • Soundbars
      • 마이크
      • 무선 마이크
      • 액세서리
    • 방송 컨트롤러
      • Creator Central
    • Video Bar
      • Mingle Bar
    • 소프트웨어
      • Video Collaboration
      • Capture
  • 워크 스페이스
    • Workspaces
      • Game Streamer
      • Video Content Creator
      • Work From Home
      • Education
      • Corporate
  • 임베디드 솔루션
  • 지원
    • Support
      • Downloads & FAQ
      • Technical Support
      • Warranty & RMA Services
      • Where to Buy
      • Certification
  • 구매처
  • Store
Language