1. 비디오 소스 및 해상도
입력 소스가 표준 HDMI 2.0 인터페이스를 사용하여 캡처 카드에 연결되었는지 확인하세요.
게임 콘솔이 아닌 경우 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
iPhone을 사용하는 경우 Apple에서 제작한 어댑터를 사용하세요.
iPad를 사용하는 경우 Apple USB-C 디지털 AV 어댑터에 전원 어댑터를 연결하여 사용하세요.
비디오 소스의 해상도와 프레임 속도가 캡처 카드에서 지원되는지 확인하세요.
2. HDMI 케이블
캡처 카드 장치가 장치 관리자에 표시되는 경우, HDMI 케이블이 비디오 소스에서 캡처 장치의 HDMI Out(출력) 포트가 아닌, HDMI In(입력) 포트에 연결되어 있는지 확인하세요.
문제가 지속될 경우, 정상적으로 작동하는 HDMI 케이블로 교체해보세요.
분배기나 어댑터를 통해 캡처 장치를 연결하는 것은 권장하지 않습니다. 이는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.
3. 해상도 지원 불가
HDMI 소스가 캡처 카드에서 지원되는지 확인하세요.
소프트웨어에서 HDMI 입력 소스와 동일한 해상도와 FPS로 설정을 맞추세요.
위 단계를 따라 오류를 해결할 수 있습니다.