Garantie et Politique de Service RMA
Couverture de la garantie et exclusions :
1. Pendant la période de garantie, les pannes naturelles sont éligibles pour des réparations gratuites.
2. Les produits dont les étiquettes de numéro de série ont été enlevées, trafiquées, endommagées, ou altérées ne sont pas couverts.
3. Même pendant la période de garantie, il peut y avoir des cas où des réparations payantes sont nécessaires en fonction de la cause du défaut, comme les dommages causés par une mauvaise utilisation, des abus, de la négligence, une utilisation incorrecte de l'environnement physique ou opérationnel (comme des dommages extérieurs, une exposition à des températures extrêmes, une humidité élevée ou faible, une surcharge électrique, une ventilation inadéquate, ou un empilement, des jets, une immersion, etc.), ou des modifications.
4. Les produits achetés par l'intermédiaire de revendeurs autres que nos importateurs officiels désignés, et lesimportations parallèles, ne sont pas couverts par notre garantie.
5. Les services de support et les conditions de garantie sont uniquement disponibles dans le pays d'achat. Les demandes de réparation provenant de l'étranger ou pour des produits achetés à l'étranger ne sont pas couvertes par la politique de garantie. Veuillez contacter le détaillant dans le pays ou la région où vous avez effectué votre achat.
6. Pour bénéficier du service de garantie (remplacement gratuit), vous devez fournir une preuve d'achat, telle qu'un reçu, au revendeur agréé auprès duquel vous avez acheté le produit. Nous vous prions de conserver les factures de vos achats. Pour un produit d'occasion, veuillez obtenir la facture d'achat originale comme preuve pour vérifiers'il est toujours sous garantie.