為何我將GC313/313PRO都接好了，都沒有畫面出來？

1 確認您的訊號源裝置Type c孔有DP1.2輸出(或是Thunderbolt3以上)，並且請用GC313/313PRO盒內附的C to C的線材將您的訊號源接到GC313/313PRO的USB C1孔。(如iphone 15 PRO max, Samsung S24U 都有支援)


2  請確保使用盒內附的線將訊號來源連接到 C1孔
3 如果您是使用GC313PRO 軟體預覽畫面顯示HDCP(如使用 iPad, iphone, Android手機) 請在我們軟體上面將HDCP 選成off


4 若以上都已經確認 仍有異常，建議將GC313/313PRO重新插拔再重新上電。