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擷取時, 軟體預覽未顯示任何畫面。 如何解決?


當擷取過程中未能成功顯示影像,可能會在 OBS 或 RECentral 等應用程序的預覽中看到三種不同的錯誤:

1. 無訊號:
1-1. 影像輸入源:
直接將影像來源設備連接到螢幕顯示器,以檢查影像輸入設備是否正常運行。 改用不同的影像輸入源以比較測試結果。
如果來源不是遊戲機,請先排除轉接器的相容性問題。 如果是 iPhone,請使用 Apple原廠製造的Lightning Digital AV 轉接器。 如果是 iPad,請在使用過程中將Apple Lightning Digital AV 轉接器接上電源。
1-2. HDMI Out / 直通 Passthrough : 將擷取設備的 HDMI Out 連接到螢幕顯示器,並確認螢幕上是否有影像顯示。 如果HDMI Out / 直通 Passthough正常顯示影像,請到擷取軟體的設定中進一步檢查。
1-3. 線材 :
如果擷取卡出現在裝置管理員中:換一條好的的 HDMI 線是否可以解決此類問題。
如果擷取卡沒有出現在裝置管理員中:
> 連接到其他 USB端口,或在另一台電腦上測試。
> 換一條好的 USB 線。

2. 影像超出範圍 : 檢查此影像輸入設備的解析度設定是否擷取裝置規格上是支援的。

3. HDCP保護:
如果連接到 HDMI In 的影像輸入設備具有 HDCP(高畫質數位內容保護):
> 確認是否使用中的影像輸入設備已將 HDCP 設置關閉。
> 安裝並開啟AVerMedia RECentral,下圖可以看到:


可以在 RECentral > 設置 > HDCP 檢測設定為關閉: 

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