為何我電腦認不到GC553G2，或是一直亮橘燈？

裝置無法認到

首先，請確保您將GC553G2連接到 USB 3.2 Gen 2 (10Gbps) 或 Thunderbolt 端口，並使用 GC553G2 隨附的 USB 3.0 C-to-C 電源線。




如果您使用的是 Mac，請確保使用包裝盒中提供的 C-to-C 連接線插入 Mac 上的 USB-C 連接孔 再連接到 GC553G2，不要使用其他轉接器。如以下圖示





如果還是不行，請插拔裝置卸載時間(約10秒)，若還是不行，直接從主機板USB插頭拔除GC553G2，重新開機直到看載入Windows系統後再把GC553G2插入主機的USB孔。

亮橘燈

橘色閃光燈：請確保使用 GC553G2 包裝盒隨附的 Type C 轉 C 電纜，接在您主機板上的USB3.2Gen2 ( 10Gbps) 或 Thunderbolt 接口

注意：請不要使用一般的 Type C to C 傳輸線，這可能只是充電線，而沒有足夠的 USB 傳輸速度。