如果您的韌體更新失敗,請檢查流程在哪個階段停止。大多數情況下,失敗發生在進度 0% 的時候。如果發生這種情況,請按照下列步驟操作:
1. 停用 RGB 裝置:GC553G2/GC575 的 RGB 功能可能會被您電腦上的其他元件或程式佔用。請先禁用它。
2. 重新啟動您的電腦:重新啟動電腦後,檢查 GC553G2/GC575 RGB 裝置是否仍處於停用狀態。
3. 重新啟用 GC553G2/GC575 RGB 裝置:停用後,重新啟用它,然後立即馬上再次執行韌體更新工具以檢查更新是否成功。
如果問題仍然存在,請聯絡我們的支援團隊以獲得進一步協助。