如何解決韌體升級失敗問題(GC553G2 / GC575）？

如果您的韌體更新失敗，請檢查流程在哪個階段停止。

進度達到 25% 時就會發生失敗。如果發生這種情況，請在 Windows 11 的隱私和安全性設定中。相機隱私權可能已停用。請啟用它。


進度為 0% 時就會發生失敗。如果發生這種情況，請按照以下步驟操作：


1. 停用 RGB 裝置：GC553G2/GC575 的 RGB 功能可能會被您電腦上的其他元件或程式佔用。請先禁用它。



2. 重新啟動您的電腦：重新啟動電腦後，檢查 GC553G2/GC575 RGB 裝置是否仍處於停用狀態。

3. 重新啟用 GC553G2/GC575 RGB 裝置：停用後，重新啟用它，然後立即馬上再次執行韌體更新工具以檢查更新是否成功。









如果問題仍然存在，請聯絡我們的支援團隊以獲得進一步協助。