為什麼我的電腦無法檢測到 Live Gamer Ultra (GC553)？

系統需求：

請確保您的 PC 系統滿足我們的最低要求：
USB接口：USB 3.1 GEN 1 C
GC553 不支援 USB 2.0 
GC553不支援Windows 7、Windows 8.1

Mac 電腦系統需求 作業系統：
MacOS High Sierra 10.13以上
Mac Thunderbolt 3 (USB‑C) 線
GC553在 MAC M1 /M2 系統下不支援  2K/4K 。 （最大支援為1920X 1080p60 ）

詳細規格請參考我們 官網


作業系統偵測：


Windows系統：請進入：裝置管理員> 音效、視訊及遊戲控制器



 
如果有任何黃色警示號，請點擊滑鼠右鍵並告訴我們錯誤代碼編號，並聯繫我們： 支援 | 技術 | 圓剛。


macOS系統：請進入：Mac>系統報告>硬體>USB設備



如有其他問題，聯繫我們： 支援 | 技術 | 圓剛。