컴퓨터가 GC313PRO/GC313을 인식하지 못하는 이유는 무엇인가요?

GC313Pro를 사용하는 경우:

1. GC313Pro는 GC313Pro의 C2 포트가 컴퓨터의 USB 포트에 연결되어 있고, GC313Pro에 전원이 제대로 공급되는 경우에만 컴퓨터에서 캡처 장치로 인식될 수 있습니다.


2. 장치 관리자의 "소리, 비디오 및 게임 컨트롤러" 또는 "카메라" 아래에 Elite Go GC313PRO라는 이름이 나타나야 합니다.


3. 장치가 인식되지 않으면 GC313PRO에서 모든 Type-C 포트의 연결을 해제한 다음 다시 연결하고 시도해 보세요.


GC313을 사용하고 있고 Assist Central Pro V4.0.19 이상에서 GC313이 인식되지 않는 경우, GC313에 전원이 제대로 공급되는지 확인하는 것 외에도 패키지에 제공된 Type-C to Type-C 케이블을 사용하여 GC313의 C1 포트가 컴퓨터의 USB Type-C 포트에 연결되어 있는지 확인하세요.

Type-C to Type-A 케이블을 사용하는 경우, GC313이 Assist Central에서 인식되지 않을 가능성이 높습니다. 이는 Type-C to Type-A 케이블에 CC 핀이 없어 충전이나 HDMI 기능을 지원하지 않기 때문입니다.