캡처 장치 (USB3)를 찾을 수 없거나 연결되지 않는 경우 어떻게 해결할 수 있을까요?

시스템 요구 사항:

다음과 같이 번역할 수 있습니다:
"PC 시스템이 최소 요구 사항을 충족하는지 확인해 주세요: • 인터페이스: USB 3.1 (Gen 1) Type C USB 2.0을 지원하지 않습니다. 저희 USB3.0 캡처 장치는 Windows 7 및 Windows 8.1을 지원하지 않습니다. 캡처 카드 상자와 함께 제공되는 타입 C to A 케이블을 사용하거나, 5~10Gbps의 Type C to A 케이블을 준비해 주세요."
3.5

여기 번역입니다:
• Mac 시스템 요구 사항: 운영 체제: MacOS High Sierra 10.13 • 자세한 정보를 확인하려면 (GC553 사양)을 확인하십시오. 참고

1: GC553/GC551G2/BU113는 2K/4K 비디오 캡처를 위한 MAC M1/M2 시스템을 지원하지 않습니다. (1080p60은 지원됩니다) 참고
2: 저희는 GC553에서 맥으로 5~10Gbps의 타입 C to C 케이블을 사용하는 것을 권장합니다. 만약 캡처 카드 상자와 함께 제공되는 타입 C to A 케이블을 사용하려면, 타입 C to A 케이블을 애플에서 만든 어댑터를 통해 USB3 캡처 카드에 연결해 주십시오.

운영 체제 상태

여기 번역입니다:

Windows: 컴퓨터 관리 > 장치 관리자 > 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러로 이동하십시오.

 
"만약 뒤에 노란 신호가 있으면, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 오류 코드 번호를 확인하고 저희에게 연락해 주세요: Support | Technical | AVerMedia.

macOS: Mac > 시스템 보고서 > 하드웨어 > USB > USB 장치 트리로 이동하십시오."



만약 다른 질문이 있으시면, 언제든지 저희에게 문의해 주세요: Support | Technical | AVerMedia.